前厅领班年终工作总结
这一年马上就要离去,那么作为前厅领班人员就要总结这一年工作上的得与失。下面是由留学群小编为大家整理的“前厅领班年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。前厅领班年终工作总结(一)转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中...