作为客服人员，当一年的工作结束以后，需要写好相应的工作总结。以下是由留学群小编为大家整理的“客服个人年终工作总结开头语”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服个人年终工作总结开头语（一）1、我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。在公司总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反...