电话销售的工作主要是要不断的锻炼自己的沟通能力，同时在工作上要对顾客非常的有耐心。下面是由留学群小编为大家整理的“电话销售年终工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。电话销售年终工作总结2020（一）如果说xx是拼搏的一年，xx是勤奋的一年，xx是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋...