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2020初级经济师经济基础备考知识点：服务与服务营销策略

时间过得太快了，为了做好考前的准备工作，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师经济基础备考知识点：服务与服务营销策略”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师经济基础备考知识点：服务与服务营销策略（一）服务的特点服务是无形的活动和过程，其结果一般不会导致所有权的产生。服务有别于实物产品的四个特点：服务的无形性、同步性、异质性和易逝性。1.无形性服务是无形的，这是服务与实物产品最基本的区别。2.同步性一般而言，服务的提供和消费是同时进行的。大部分实物产品的生产...

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考试就要来了，为了做好考前的备考准备，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师经济基础备考知识点：管理及其职能”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师经济基础备考知识点：管理及其职能（一）管理的概念管理是指在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。（二）管理的基本特征1.管理是在一定环境中进行的。2....

热2020初级经济师考试经济基础备考知识点：组织文化与组织环境

距离考试已经没有多久了，为了做好备考复习的准备，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师考试经济基础备考知识点：组织文化与组织环境”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师考试经济基础备考知识点：组织文化与组织环境（一）组织文化组织文化的概念：组织文化主要是指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。组织文化的四个层次：（1）观念层；...

热2020初级经济师人力资源管理备考知识点：人格及其理论

时间一天天的过去，为了做好备考复习，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考知识点：人格及其理论”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师人力资源管理备考知识点：人格及其理论一、什么是人格（1）心理学中的人格：是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。（2）组织行...

热2020中级经济师备考应该如何提高复习效率？

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热2020初级经济师人力资源管理备考知识点：智力与能力

备考复习的时间不多了，为了做好考前的备考复习，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考知识点：智力与能力”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师人力资源管理备考知识点：智力与能力一、智力智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素。二、智力结构的基本理论1.英国心理学家斯皮尔曼认为，人的智力结构可以分为一般智力因素（G因素）和特殊智力因素（S...

热2020初级经济师人力资源管理备考知识点：情绪

备考复习的时间一天天的过去，为了提高备考复习的效率，下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考知识点：情绪”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020初级经济师人力资源管理备考知识点：情绪一、情绪的两极性：1.按照情绪对人的意义来划分：积极和消极、肯定和否定、增力和减力2.快感度（愉快/不愉快）、紧张度（轻松/紧张）、激动度（平静/激动）、强度（愤怒/大怒/暴...

热2020初级经济师人力资源管理备考考点：态度与行为

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热2020初级经济师人力资源管理备考考点：价值观

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热2020初级经济师人力资源管理备考考点：团体概述

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