客服部8月份个人工作总结
8月份的工作即将过去,那对你8月份的客服工作有一个什么总结呢?下面是由留学群小编为大家整理的“客服部8月份个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。客服部8月份个人工作总结(一)我于20xx年xx月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下:本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。1、服务台的工作服务台的工作流程性和技能型较多,原...