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2020电话客服二季度工作计划

电话客服工作充满挑战,想要让客户满意,需要的是比较有趣的沟通,能够让大家满意。下面是由留学群小编为大家整理的“2020电话客服二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020电话客服二季度工作计划(一)新的一季度已经开始,这已经是xx年的第二季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:一、管理方面(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。(2)...

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