当我们完成电话销售工作的时候，是否想过对已经完成的工作进行总结呢？这样才能为今后的发展积累经验。以下是由留学群小编为大家整理的“2019电话销售个人年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019电话销售个人年终工作总结范文（一）在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论平时怎样掩饰。在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是今年电话销售工作的总结。一、充分准备，事半功倍...