一年即将过去，新的一年即将到来，让我们在2019年末尾总结过去一年的工作，为我们过去的一年画上一个圆满的句号。下面是由留学群小编为大家整理的“电话客服年终工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。电话客服年终工作总结2020 范文（一）一年的电话客服工作在忙碌中收尾，其实我非常希望这种充实的工作状态，电话客服工作很考验我的意志力，我希把这件事情做好，当然不仅仅是对自己的负责，很多时候都应该要有一个稳定的心态，这段时间以来其实对于工作我是非常有规划的的，一年虽然不是很长，可是有计划绝对更加有...