转眼，一年就过去了，回顾过去的一年，工作得好好的总结下，看看自己有什么进步。下面是由留学群小编为大家整理的“2019物流客服年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019物流客服年终工作总结（一）自我进入xx物流，成为一名客服专员已经一年有余，在新年到来之际，在此对我的xxxx做个总结，希望可以在20xx年里有更大的进步。一、初进xx因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围...