服务行业最重要的就是服务态度，但是有一些商场客服的服务态度总是让人很不舒服，在一点上她们需要进行反省和改正。下面是由留学群小编为大家整理的“2020商场客服服务态度差检讨书范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020商场客服服务态度差检讨书范文（一）尊敬的领导：您好！在此，我就在商场工作期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题...