工作需要严谨，尤其是做客服的工作。在顾客的严厉，客服就是公司的代表，所以作为客服的工作人员，更需要严谨的做好每一件工作。下面是由留学群小编为大家整理的“客服工作失误检讨书2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服工作失误检讨书2019（一）尊敬的领导：您好！由于我自身原因，致使xxx，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。领导提出批评后，我进行了深刻的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理总结，认为自身主要存在以下问题：1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，...