作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，而这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。下面是小编为大家整理的“2019酒店收银工作总结范文”，仅供参考，希望对大家有所帮助。2019酒店收银工作总结范文（一）对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自...