我们可能在商场里面接触到商场客服这个工作，为了更好的做好商场客服的工作，很多的商场客服人员会写相关的工作总结。下面小编为大家整理了几篇“商场客服2019上半年工作总结”，希望对您有帮助。商场客服2019上半年工作总结（一）在公司领导及各部室支持下，商场客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：一、管理精细化理赔工作在商场业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展，也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和...