电话销售培训心得体会
电话销售是一种低成本的营销手段,迎合了广大企业的需求,但如何将公司目标融入到电话销售中却不容易。下面是由小编为大家整理的“电话销售培训心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望大家喜欢。电话销售培训心得体会(一)关于电话销售的培训,首先,我们要知道我们是否了解这个客户?只有了解他,才能跟他交流下去;其次,在建立融洽的信任关系之前,要明白我们的问题是否唐突?要怎样沟通才能让客户对你说的这些东西感兴趣。所以说,第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好,客户愿意交谈下去,第二个问题又出现...