时光如白驹过隙，去年除夕夜的钟声仿佛还在耳边回荡，今年的工作就接近了尾声。在这里，小编为大家整理了“2018酒店员工年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2018酒店员工年终工作总结范文（一）在这一年时间里，酒店给我的培训，个人的付出与努力，以及老员工和领导对我的支持，都让我收益颇丰。“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和...