服务员在我们的生活中是必不可少的，那么服务员年终工作总结该怎么写呢？下面是由小编为您整理的“ktv服务员个人年终工作总结2018”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！ktv服务员个人年终工作总结2018（一）时间匆匆，飞快流逝，我已经在“xx迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：1、微笑在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪...