朋友，作为物业客服人员的你，想必在一年的工作中一定收获满满吧！以下是由小编为大家精心整理的“2018物业客服个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助。2018物业客服个人年终工作总结【一】时光如梭，不知不觉中来到xx工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝 ； 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在xx应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩...