物业是我们生活中接触比较多的服务行业，下面是由出国路学位的小编为您整理的“物业服务质量工作总结”，仅供参考，欢迎大家点击阅读，更多精彩请关注留学群。物业服务质量工作总结（一）伴随着20xx年度总结工作的开展，本年度的各项工作到此告一段落。在本年度的工作中，物业客服部在公司领导的关心、指导下，客户服务工作本着：＂专业、务实、高效＂的服务理念，为业主创造＂星级酒店式物业管理服务＂的宗旨，各项物业管理服务取得了阶段性的工作成效；为客户提供了专业、满意的咨询服务，为销售工作提供良好的服务支持，高标准...