2018商场客服工作总结范文
时光似箭,日月如梭,转眼间又是一个总结季,你有什么想对自己的工作的看法呢?下面是由留学群的小编为您整理的“2018商场客服工作总结范文”,仅供参考,一起来看看吧。2018商场客服工作总结范文(一)我于年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:一、职能工作方面本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。1、服务台的工作服务台的工作流...