物业客服基本礼仪
身为一名客服人员,你知道自己要注意什么样的客服基本礼仪吗?一起来看看留学群小编为大家精心整理的“物业客服基本礼仪”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注留学群哦。物业客服基本礼仪一、岗位准备主要包括:仪容仪表整理、服务礼仪诵记、物业服务礼仪操1、仪容仪表客服主管重点检查头饰、工号牌、黑色皮鞋2、服务礼仪诵记服务要点:见面微笑、主动问好、起身服务公司理念:xxx3、物业服务礼仪操锻炼身体、陶冶情操、巩固物业服务礼仪二、前台接待礼仪1、发现客人时,前台接待人员应起身、微微鞠躬,面带微笑...