前台是展示公司的形象、服务的起点，前台文员如何写年终工作总结呢，下面是留学群小编为大家整理的：前台文员工作年终个人总结报告，仅供参考，更多内容请关注留学群。前台文员工作年终个人总结报告（一）经朋友介绍，我按期来到xx快捷酒店工作，带着对这份工作的热情，我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待，xx快捷酒店共145间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人...