留学群在这里为考生们整理了“2018年导游资格考试政策与法规基础试题”，希望有所帮助，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规基础试题十1.1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了( B )是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。A.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》B.《旅游投诉暂行规定》C.《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则D.《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》2.处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是( D )。...