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月工作总结

医院客服4月份工作总结

每个月的工作总有些地方不尽如人意,经过深刻反省,对本月的工作进行一个总结,能对以后的工作有所帮助,下面是由留学群小编带来的范文“医院客服4月份工作总结”,欢迎阅读。医院客服4月份工作总结以下是我四月份工作的一些具体情况,向有关领导汇报:在四月份共接待患者203位,其中初诊人数120人次,复诊67人次 ,流失16 人次 ,总的来说取得的成绩还是很好,流失量较上月有所减少,再接再厉,继续努力。陈医生给我们培训了电话礼仪,关于具体在接电话的过程中所要表达的标准话语,学到了很多,对于接电话不再紧张 ...

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