公路收费部门是窗口单位，要做好微笑服务和畅通保障工作。下面是留学群小编为大家整理的“收费站四月份工作总结”，欢迎参阅，内容仅供参考。收费站四月份工作总结(一)认真贯彻落实好股份公司“优质服务月”活动，和分公司“微笑服务质量提升月”活动。接通知后我站迅速召开全体人员会议，提高思想认识，寻找自身存在的问题，严肃整改，同时加强考核力度，确保了活动的顺利实施，为树立良好的高速公路品牌形象和迎接全国养护检查做好了各项准备工作。(二)严格按照规定开展了一季度员工绩效考核工作，考核过程公平、公开、公正，并...