为了提高服务质量，充分了解客户的需求，这个月营业厅开展了很多活动。下面快随留学群小编来看看范文“营业厅4月份工作总结”，感谢您的阅读。营业厅4月份工作总结一、服务功能及存在的问题本月营业厅的重要工作集中在对服务工作的提升以及对营销业绩的促进上。针对“5.17世界电信日”促销活动我们充分做好推广和落实工作，利用“短信通”等各种媒介隆重推出了“预存话费，超低价购机”、“动感地带增值业务促销”、“五一假期长话营销”等活动。营业人员在本月本着“诚信服务，满意100”活动的相关服务要求中查找工作盲点，...