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旅游政策与法规

2018年导游资格考试政策与法规精选考点:解决旅游纠纷法律制度

2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:解决旅游纠纷法律制度1. 旅游纠纷,泛指旅游过程中,旅游关系的当事人所发生的矛盾和冲突。2. 协商是争议各方当事人在自愿、互谅的基础上,依照法律的规定或者合同的约定,负直接进行谈判、磋商,相互做出一定让步,自行达成协议以解决纠纷的方法。3. 仲裁是指由双方当事人将争议交付第三者居中评断并做出裁决,...

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