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旅游政策与法规

2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案十

2018年导游资格考试即将开始啦,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案十1.旅游投诉的特点有( ABCDE )。A.投诉者是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E.受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构2.旅游投诉者,是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和...

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