导游业务

2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游语言与导游讲解

2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务章节知识点，希望能帮到大家，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游语言与导游讲解导游语言与导游讲解1. 虚实结合其中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”指与景观有关的民间传说、神话故事等。2. 生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言的艺术性和趣味性具体体现。3. 导游语言是导游员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时...

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热2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游服务程序与服务规范

2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务章节知识点，希望能帮到大家，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游服务程序与服务规范导游服务程序与服务规范1. 散客旅游与团体旅游相比具有预订期短、规模小、批次多、变化大的特点。2. 导游又带团时，应当持有旅行社下发的接待计划书，这是导游员合法工作的前提。3....

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案六

2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案六1、导游人员发现旅游者有( A B C D )行为，应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严正处理。A.散发宗教宣传品B.套购外汇C.发表污蔑言论D.嫖娼卖淫2、国际旅行社的经营业务范围主要包括( B...

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案五

2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案五1、导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出( A ) 。A.具有代表性的景观 B.游客最感兴趣的内容C.景点特征和与众不同之处 D.“……之最”2、以下属于实地口语导游方式的...

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案四

2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案四1、导游服务是随着( A)旅游活动的出现而产生的。A.社会性 B.消遣性 C.参与性 D.享乐性2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是(B )。A.文明礼貌，优质服务 B.爱国爱企，自尊自强C....

热2018年导游资格考试导游业务知识点：误机、误车事故预防和处理

2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点，希望对大家有所帮助，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点：误机、误车事故预防和处理一. 误机、误车事故的原因1. 非责任事故：①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。2. 责任事故：导游人员工作失误(记错旅游团...

热2018年导游资格考试导游业务知识点：漏接、空接、错接

2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点，希望对大家有所帮助，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点：漏接、空接、错接一. 漏接的预防和处理(一) 漏接的预防：①认真审阅接待计划;②做到三核实;③提前半小时到达接站地点;④站在醒目位置，举接站牌迎接旅游团。(二) 漏接的处理：①认真对待;②提供高质量的服...

热2018年导游资格考试导游业务知识点：转递物品要求的处理

2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点，希望对大家有所帮助，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点：转递物品要求的处理一. 处理转递物品要求的一般过程①婉言拒绝;②经领导批准后接受委托;③手续要完备(1. 留下委托书;2. 核对物品;3. 转交后收件人要出具收据，注明日期，收到物品的名称、品牌和数量;...

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案三

2018年导游资格考试即将开始啦!留学群为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多内容，请关注小编的及时更新。2018年导游资格考试导游业务试题及答案三一、单项选择题1.按照性质划分，事故分为。A、将成事故和已成事故B、责任事故和非责任事故C、重大事故和特大事故D、安全事故和治安事故参考答案：B2.按照发生的实际情况划分，事故分为。A、将成事故和已成...

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案二

2018年导游资格考试即将开始啦!留学群为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多内容，请关注小编的及时更新。2018年导游资格考试导游业务试题及答案二一、单项选择题1.贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足。A、游客的所有需要B、游客的正当需要C、游客的合理但不可行需要D、游客的不合理需要参考答案：B2.游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同...

热2018年导游资格考试导游业务试题及答案一

2018年导游资格考试即将开始啦!留学群为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多内容，请关注小编的及时更新。2018年导游资格考试导游业务试题及答案一一、单项选择题1.“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，由此看来，要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握。A、动态审美B、静态审美C、空间审美D、时机审美参考答案：C2.好奇心重，依赖性强，...

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