光阴似箭，时光如梭，转眼间新年来临，以下是由留学群小编为大家精心整理的“物业客户服务人员工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注留学群哦。一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。二、 建立客服平台(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。(二) 建立质量检查制度。改变...