日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，一年的工作又结束了。以下是留学群小编为您整理的酒店前台服务人员年度工作总结,供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击留学群查看。XXXX年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在XXXX年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各...