2018年导游资格考试快开始啦!留学群为考生们整理了2018年导游资格考试考点精选以供参考，希望能帮到大家，想了解更多内容，请关注小编的及时更新哦。2018年导游资格考试考点精选：导游服务程序与内容导游服务程序是导游服务规范的表现和要求，也是导游工作标准化的体现。导游服务规范化的必要性：规范化是确保服务性产品质量的前提和基础1.消除导游工作的随意性，保证接待质量;2.指导导游活动的正常进行; 3.规避风险的必要手段国家对导游服务加强管理的举措:1.制定导游服务国家标准(1996年6月实施《导...