每一个工作进行到一定阶段就要进行工作总结，工作总结该怎么写呢?下面是留学群的小编为大家精心整理的“人寿部工作总结”，仅供阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!人寿部工作总结一、 坚持规范化，实现文明服务为了加强和改进公司工作，更好地服务社会，服务客户，按照“”重要思想的要求，保护人民群众的根本利益，切实提升寿险服务质量，努力为客户提供舒心、满意的服务。一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服务规范》，确定了十二项服务承诺，张贴了接待接听电话的文明标语，列出了20条文明用语和...