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年终工作总结

电话客服的年终工作总结

电话客服的年终报告该怎么写呢?下面是留学群小编为大家整理的“电话客服的年终工作总结”,欢迎参阅。内容仅供参考,更多关于年终工作总结内容,请关注留学群工作总结栏目。电话客服的年终工作总结【一】忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量,规范前台服务。自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一...

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