旅游政策与法规

2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第六套

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第六套”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第六套1.法的对人效力是指法对哪些人适用或有效。我国法律对()适用或有效。A.在我国领域内的我国公民B.在我国领域内的外国人和无国籍人，除法律有特别规定的之外C.在我国领域外的我国公民，除法律有特别规定的之外D.在我国领域外，侵犯我国国家或者公民权益的E.在我国领域外，与我国...

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大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第五套”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第五套一、单项选择题1.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括( )。A.政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系B.自然人之间的财产借贷关系C.自然人之间的婚姻关系D.自然...

热2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第四套

考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第四套”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第四套1.下列有关法与政策的区别的表述中，正确的是(ACE )。A.法律由国家制定或认可，党的政策由党的领导机关制定B.法律体现全民意志，政策体现党的意志C.法具有严格的规范性，...

热2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第三套

考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第三套”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第三套一、单项选择题1.凡旅客要求变更乘机日期的，则( C )A.客票作废B.以退票处理，不收退票费C.以退票处理，收取退票费D.以误机处理2.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定...

热2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第二套

考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第二套”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第二套1.在购票地退还联程和往返票时，必须于折返地和换乘地的列车开车前( C )办理。A.4天B.3天C.5天D.2天2.乘坐火车时，身高(C )以下的儿童免票。A.1.5米B....

热2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套

考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套一、判断题1.团体签证一式二份，签发机关留一份，一份给来华旅游团。错2.邮件资费根据邮件性质、重量和寄达地区的不同而定。对3.旅客遗失客票，在申请挂失前，客票如已被冒用或冒...

热2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点一、旅行社分类欧美：旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商日本：旅行业、旅行业者代理业店二、旅行社的业务操作是旅行社全部工作的主体和中心，也是旅行社日常运作的基本内容和形式。三、旅行业务的操作...

热2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点第七章导游服务水平的提高一、导游服务水平是导游员运用多掌握的知识和经验为旅游者服务所达到的境界。二、导游员在与旅游团(者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。三、导游服务理...

热2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点一、旅游者要求的处理原则1.认真倾听，尽量满足原则对于旅游者提出的个别要求，导游员首先要做到的就是认真倾听，积极应对。“细微之处见真情，莫因事小而不为”2.合理而可能的原则3.尊重合...

热2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点第五章旅游故障及其处理一、旅游故障的特点：突发性、危害性、复杂性。二、旅游故障的类型按责任分：责任性旅游故障和非旅游故障。按状态分：即成旅游故障和将成旅游故障。按发生...

热2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点第四章导游讲解服务一、导游讲解服务是导游服务的灵魂导游讲解在导游服务中占主导地位。讲解服务能给旅游者带来知识享受和美感享受。这两种享受是旅游者进行旅游活动的真正目的。导游服务是一门艺术，...

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