导游业务

2017年导游资格证《导游业务》精选：误机事故的预防与处理

考友们都准备好导游资格证考试了吗?本文“2017年导游资格证《导游业务》精选：误机事故的预防与处理”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格证《导游业务》精选：误机事故的预防与处理第六章常见旅游事故的预防与处理第三节漏接、错接、空接和误机事故的预防与处理【考点】误机(车、船)事故的预防与处理误机是由于某些原因或旅行社有关人员的失误，旅游团没有按照原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留1、原因1、非责任事故：旅游者的原因导致的，或...

2017年导游资格证《导游业务》精选：误机事故的预防与处理的相关文章

热2017年导游资格证《导游业务》考点：证件丢失的处理

考友们都准备好导游资格证考试了吗?本文“2017年导游资格证《导游业务》考点：证件丢失的处理”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格证《导游业务》考点：证件丢失的处理第六章常见旅游事故的预防与处理第四节旅游者证件、行李、钱物遗失的处理【考点】证件丢失的处理1、丢失国外护照和签证1、旅行社出具证明2、请失主准备照片3、请失主本人持证明去...

热2017年导游资格证考试《导游业务》第五章练习题

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游资格证考试《导游业务》第五章练习题”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游资格证考试《导游业务》第五章练习题第五章导游服务中个别要求的处理一、单项选择题1、海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为( D )。A、到旅游目的地入往第一家酒店时B、到旅游目的地入住每家酒店...

热2017年导游资格证考试《导游业务》第四章习题

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游资格证考试《导游业务》第四章习题”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游资格证考试《导游业务》第四章习题第四章旅游接待中的应变处理1、在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：( C )。A、采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌B、导游员要提高警惕，但一般不必...

热2017年导游业务考点：导游人员的修养与行为规范　　20

留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：导游人员的修养与行为规范”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!1、导游人员的修养情操修养：一名中国导游员的情操修养，首先是热爱祖国、热爱社会主义，要有历史责任感和社会责任感，要热爱本职工作，具有很强的事业理性。道德修养：学风修养：治学要勤奋，贵在坚持;治学要博览群书，不耻下问;治学要严谨，循...

热2017年导游业务考点：导游的职业形象

留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：导游的职业形象”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!一、导游人员的仪容、仪表、仪态1、仪容、仪表美：形体美、修饰美和风度美二、仪态美2、导游人员的礼节礼貌礼节、礼貌作为人的一种美德，是良好风度、优美情操、高尚志趣、美好心灵的外在表现，是文明行为的最基本要求。礼节、礼貌的核心是尊重人三、日常接...

热2017年导游业务考点：导游首站接迎服务

留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：导游首站接迎服务”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!首站接迎服务入境旅游团：在入境口岸迎接游客国内旅游团：去约定的出发点或是机场、车站、码头迎候游客一、国内团队首站出发、抵达1、提前抵达集合地点，迎候游客到来。佩戴好导游证、持导游旗等候，来的游客分发旅游帽、行李卡，同时收取游客身份证，注意...

热2017年导游业务考点：导游接待准备工作

留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：导游接待准备工作”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!导游接待准备工作全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。全陪应严格按照服务规范提供各项服务。准备工作1、熟悉并研究接待计划1、听取该团外联人员或旅行社...

热2017年导游业务考点：自由活动要求的处理

留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：自由活动要求的处理”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!自由活动要求的处理一. 劝阻旅游者自由活动的几种情况：①影响旅游团活动计划顺利进行时;②旅游团即将离开本地时;③存在不安全因素时(1. 地方治安不理想;2. 地方复杂、混乱;3. 单独骑自行车上街;4. 划小船游湖;5. 在非游泳区...

热2017年导游资格证《导游业务》精选知识点

考友们都准备好导游资格证考试了吗?本文“2017年导游资格证《导游业务》精选知识点”，跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!2017年导游资格证《导游业务》精选知识点全陪导游服务规范及程序第三章导游服务规范及程序第二节全陪导游服务规范及程序【考点】入住饭店服务1、分钥匙。和地陪一起到饭店总台领放假钥匙，由自己或领队分配住房;掌握旅游团成员所住房号，并把自...

热2017年导游资格证考试《导游业务》第三章习题

要参加导游资格证考试的同学们，留学群为你整理“2017年导游资格证考试《导游业务》第三章习题”，供大家参考学习，希望广大放松心态，从容应对，正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!2017年导游资格证考试《导游业务》第三章习题一、单项选择题1、接待散客旅游者，游览路线由(　B　)。A 、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳2、9名以下游客采取一次性预副...

推荐访问热门推荐

事故处理会计从业资格证业务办理事故处理协议书 2017幼师资格证 BPO业务处理PL 资格证 2017秘书资格证考试考点 2017教师资格证儿童多动症的预防与治疗活动总结精选2017年秘书资格证会计资格证资格证挂靠 CPA资格证公文写作与处理 2017教师资格证面试 2017教师资格证考试易设误 2015年会计从业资格证业务与销售演讲稿精选2017年水处理设备业务经理 2017年实习报告范文精选搜集与处理文字教案 2017年手机拍照排行护士资格证考试银行专业资格证银行从业资格证从业资格证考试会计资格证报名