留学群小编为你整理“2017年导游业务考点：导游接待准备工作”哦，包括导游业务等相关内容，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!导游接待准备工作全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。全陪应严格按照服务规范提供各项服务。准备工作1、熟悉并研究接待计划1、听取该团外联人员或旅行社领导对接待方面的要求及注意事项的介绍2、熟记旅游团名称、人数，了解成员性别构成、年龄结构、宗教信仰、...