留学群小编为大家整理了一篇关于处理商业纠纷的礼仪的文章，更多文章尽在留学群。处理商业纠纷的礼仪在商业活动中，纠纷是难免的。处理好各种纠纷，是企业有关人员富有办事能力和个人修养的重要体现。在商务活动中，发生了问题就要查问，查问必须提前准备好要查问的提纲，选择一定的时间和场合进行。一般说，礼貌的查问是同当事人单独进行，避免在大庭广众之下搞。查问时不仅要听对方说什么，还要看对方的表情。心中有虚之人，在被查问时会发惊的，神色定是慌张之相。反之，没有问题的人，被查问时无论你问什么他都十分自然。如果...