酒店工作总结的进行对于酒店管理工作的开展有着指导性的作用。以下是留学群小编为大家精心整理的酒店工作总结范文大全，欢迎大家阅读。酒店员工个人年度工作总结范文(一)自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年工作总结：前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。其次，关注宾客喜好。当客人...