河南2017年导游资格证考试《导游服务能力》大纲
留学群为大家提供“河南2017年导游资格证考试《导游服务能力》大纲”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。河南2017年导游资格证考试《导游服务能力》大纲科目五《导游服务能力》大纲(河南省)一、考试目的现场导游考试在导游资格考试中,与笔试同等重要。是衡量从业者专业技能,进行资格认定的重要组成部分。考试采用室内模拟导游方式,着重测试地陪服务中最核心的参观游览服务的导游讲解和服务能力。通过考试,考察考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度;检查考生对导游应具备的基本...