2017客服工作总结范文
下面是由留学群编辑为大家整理的“2017客服工作总结范文”,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。更多文章在留学群的范文栏目,希望您关注与阅读。2017客服工作总结范文【一】20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1.提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而...