拜访礼仪与接待礼仪
【拜访礼仪与接待礼仪】 拜访和接待是商务活动和社会交际中必不可少的环节,下面介绍一下拜访礼仪和接待礼仪: 接待礼仪: a. 接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。 b. 接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。 c. 如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办...