大家做好准备迎接考试了吗?留学群心理咨询师栏目诚意整理“2017心理咨询师社会心理学：沟通的结构与功能”，欢迎广大考生前来学习。 沟通的结构与功能 1、定义：信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。人际沟通是个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式。大众沟通亦称传媒沟通，是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的信息交流过程。 2、结构：由信息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景七个要素构成。信息：在沟通使用的各种符号系统中，最重...