银行专业资格2017个人理财重点:客户分析
留学群银行专业资格考试栏目为大家分享“银行专业资格2017个人理财重点:客户分析”,大家要把握好复习的进度,好好备考,希望此文对大家有所帮助! 6.2 客户分析 6.2.1 收集客户信息 1、客户信息分类 (1)客户信息可以分为定量信息和定性信息 (2)客户信息还可以分为财务信息和非财务信息 ①财务信息是指客户当前的收支状况、财务安排以及这些情况的未来发展趋势。 ②非财务信息是指其它相关的信息。 2、客户信息收集方法 (1)初级信息的收集方法。采用数据调查表来帮助来收集定量信息。(2)次级信...