2016年的导游资格证考试马上就要开始了，光了解理论知识还不够。留学群导游资格证考试栏目为大家分享“2016年导游资格考试《业务》考点解析：考点解析：误机、误车事故的预防和处理”，希望对大家有所帮助。 2016年导游资格考试《业务》考点解析：考点解析：误机、误车事故的预防和处理 一. 误机、误车事故的原因 1. 非责任事故：①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。 2. 责任事故：导游人员工作失误(记错旅游团离站日期、时间，当日日程安...