商务礼仪指的是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。下面是留学群为大家搜集整理的学习商务礼仪心得体会，欢迎阅读与借鉴。 学习商务礼仪心得体会(一) 一、引言： “人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。” 在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强...