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前台接待的职责

下文《前台接待的职责》是由留学群为大家整理提供,需要前台接待岗位职责相关内容敬请关注留学群实用资料前台接待岗位职责专题。 前台接待的职责 【1】 1.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。 2.对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。 3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。 4.会所水吧的物品销售、收银,开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。 【2】 (一)前台接待员应具备条件 1、女性,年...

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