离2015年还有一个月的时间，无论是个人还是部门相信都在忙着写年终总结。留学群的小编就为大家整理准备了一篇关于前台的年终总结，欢迎大家阅读。 前台营业员年终总结 日子像流水，一直向前，从不停留，转眼间2014这一年就过去了。在2014年里，我负责前台营业的工作，工作的主要内容是接待前来咨询的客户，为他们解决难题。 通过今年这一年的工作，我发现做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了。这与我之前的机线工作相比，真是千差万别。通过工作我知道，一个营业员合格的基础是熟练的业务知识、业务技...