法国:新购的非常昂贵的平面电视是坏的怎么办？
一位消费者在一家大商场购买了一台价值3000欧元的平面电视，但是电视的图像效果、对比度和光度根本没有达到平面电视应该达到的效果，商场的售后服务部以保修单的名义免费请来修理公司，修理公司没有修好，售后服务部又将电视送到工厂检修，消费者在两周时间里没有电视看，商场并没有提供替换电视给顾客，声称保修单里没有规定这一条。消费者经过这番折腾，已经对这台电视失去信心，要求退货，商场不同意退货，只同意用保修单修理，并说如果想换货或退货，可以起诉制造商。消费者遇到这种情况应该怎么办呢？ 两种保修 消费者购买...