酒店工作员要进一步了解酒店知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情。本文是由工作总结网酒店工作总结频道为大家提供的《4月酒店个人工作总结范文》，希望对大家有所帮助。 本职自20XX年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理，六个多月了。酒店的工作安排和本职的想法，五个月来，本职主要几项工作，现向酒店决策层报告。 一、酒店的行政管理。此次主要的为经理/人，规定： (一)考勤管理规定：本规定要求经理/人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请...