在这一年工作中，我在公司工作总是抱着尽职尽责的态度，虽然有时候，深受到很多的挫折，但是我都会去克服。因为我始终坚信我会做到的，在这里我还要感谢那些曾经帮助我的人，我会在以后工作中更加的努力的做好更好。以下是我的工作总结： 一、 通过学习和日常工作积累使我对话务员工作有了较为深刻和更进一步的认识 话务员所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好...